Informativa sulla Privacy di Italvenor S.r.l.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Italvenor S.r.l. ("noi", "nostro", o "ci") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali degli utenti ("utente" o "voi") che visitano il nostro sito web italvenor.info. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali.

Questa informativa è stata redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679) e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati.

Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornirvi e migliorare i nostri servizi.

Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

• Dati di Contatto: Quando compilate un modulo di contatto, inviate una richiesta via email o chiamate al telefono, potremmo raccogliere il vostro nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altro dato che decidete di fornirci nel messaggio.
• Dati di Registrazione: Se il sito dovesse in futuro prevedere aree riservate o servizi che richiedono registrazione, potremmo raccogliere nome utente, password e altre informazioni necessarie per la creazione e la gestione dell'account.
• Dati per Ordini/Acquisti: Nel caso di servizi a pagamento o acquisti di prodotti, raccoglieremo le informazioni necessarie per la transazione, come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni sul pagamento (che non vengono memorizzate direttamente sui nostri server ma gestite da processori di pagamento esterni e sicuri).

Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Navigazione)

Quando navigate sul nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni non direttamente identificabili, ma utili per migliorare la vostra esperienza e l'efficienza del sito. Questi includono:

• Indirizzo IP: L'indirizzo di protocollo Internet (IP) del dispositivo utilizzato per accedere al sito.
• Tipo di Browser: Il tipo di browser web (es. Chrome, Firefox, Safari) e la sua versione.
• Sistema Operativo: Il sistema operativo del vostro dispositivo (es. Windows, macOS, Android, iOS).
• Pagine Visitate: Le pagine del nostro sito che avete visitato, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine.
• Referral URL: L'indirizzo della pagina web da cui siete arrivati al nostro sito.
• Dati sui Dispositivi: Informazioni sul dispositivo mobile o computer utilizzato, come l'identificatore unico del dispositivo, le impostazioni della lingua.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità, principalmente per:

• Fornire e Mantenere il Servizio: Per gestire e mantenere il nostro sito web, garantirne la funzionalità e fornire i servizi richiesti.
• Gestire le Richieste: Per rispondere alle vostre domande, richieste di informazioni, preventivi o supporto tecnico.
• Migliorare il Nostro Sito: Per analizzare come il nostro sito viene utilizzato e apportare miglioramenti in termini di funzionalità, contenuti e usabilità.
• Marketing e Comunicazioni: Con il vostro consenso esplicito, potremmo inviarvi newsletter, aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, offerte promozionali. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Adempiere agli Obblighi Legali: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi gli obblighi fiscali e contabili.
• Prevenire Frodi e Abusi: Per proteggere la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo quando esiste una base giuridica valida, come previsto dal GDPR:

• Consenso: Per finalità di marketing diretto (es. newsletter) o per l'utilizzo di cookie non essenziali, il trattamento si basa sul vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi contrattuali (es. gestione ordini, risposte a richieste specifiche).
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: Per finalità come il miglioramento del nostro sito, la prevenzione di frodi, l'analisi statistica, a condizione che i nostri interessi legittimi non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Italvenor S.r.l. non vende, non affitta e non scambia i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing. Potremmo condividere i vostri dati solo in determinate circostanze e con garanzie adeguate:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti che forniscono servizi per nostro conto, come hosting web, analisi dati, servizi di pagamento, servizi di marketing e supporto IT. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i vostri dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati ingaggiati.
• Adempimento Legale: Se richiesto dalla legge o in risposta a una valida richiesta legale (es. mandato, citazione in giudizio), potremmo divulgare i vostri dati per adempiere a obblighi legali o per proteggere i nostri diritti.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti come parte dell'operazione. Vi informeremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è di fondamentale importanza per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a:

• Utilizzo della crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati sul nostro sito.
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato che ne ha strettamente bisogno per svolgere le proprie mansioni.
• Implementazione di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Procedure di backup regolari dei dati.

Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Pur facendo del nostro meglio per proteggere i vostri dati, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse al nostro sito.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto in questa informativa, o per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting.

I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono: la natura dei dati, la finalità del trattamento, gli obblighi legali applicabili e la necessità di risolvere controversie o far valere i nostri accordi.

I Vostri Diritti

In qualità di interessato, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali, ai sensi del GDPR:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite all'inizio di questa informativa. Potremmo richiedere una prova della vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se cliccate su un link di terze parti, sarete reindirizzati al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di esaminare l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visitate.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Si consiglia di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se avete domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, potete contattarci:

• Via email: [email protected]
• Telefonicamente: +390669924305
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